Публичная оферта

на оказание платных образовательных онлайн-услуг


 Индивидуальный предприниматель, Чеснокова Светлана Сергеевна, (ИНН: 504414673121; ОГРНИП 324508100241326), (далее «Исполнитель»), настоящим предлагает заключить договор оказания услуг (далее «Договор») по обучению в рамках продукта в соответствии с программами, указанными на сайте От чистоты тела к чистоте сознания 8 поток (ytka-health.online) (далее «Сайт»), с любым физическим лицом (гражданином), индивидуальным предпринимателем или организацией (далее «Заказчик») посредством совершения акцепта настоящей оферты, (далее по тексту «Исполнитель» и «Заказчик» совместно именуются «Стороны»).

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ.


Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с противопоказаниями, приведенными ниже. В случае наличия у вас хотя бы одного из противопоказаний, откажитесь от приобретения услуг!

Противопоказания:
1. Беременность.
2. Грудное вскармливание.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

Понятия и термины.

Значение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или с прописной, если из контекста прямо не следует иное.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на интернет-странице доменного имени От чистоты тела к чистоте сознания 8 поток (ytka-health.online). Исполнитель является администратором и владельцем сайта.

Публичная оферта (далее - Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор оказания услуг по обучению в рамках продукта в соответствии с программами, указанными на Сайте, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает в себя настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте и размещенные на сайте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Изменения, вносимые в Оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие (размещенные на Сайте) на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком оказания услуг по обучению в рамках продукта в соответствии с программами, указанными на Сайте.
Акцептом признается совершение Заказчиком предоплаты (в случае, если это предусмотрено тарифом в рамках программы соответствующего продукта), частичной или полной оплаты стоимости услуг по обучению в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает факт отсутствия у него противопоказаний, а также факт того, что при наличии ограничений к выполнению каких-либо действий в рамках услуги по обучению, он будет соблюдать технику безопасности в полном объеме. Исполнитель не несет ответственность за решение Заказчика приобрести услуги по обучению, при наличии противопоказаний и/или ограничений.
При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, полностью и безоговорочно принимает условия Оферты, ознакомлен с политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, которая включает в себя положения об обработке персональных данных.

Автор - автор продукта, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.

Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший обучение за себя либо или в пользу другого лица.
В случае оплаты обучения в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение учеником всех обязанностей ученика, содержащихся в настоящей Оферте.

Ученик - Заказчик, оплативший стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости обучения, непосредственно проходящий обучение в рамках продукта.

Электронная почта Исполнителя - ytkalove2023@gmail.com

Электронная почта Заказчика - адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении и подаче заявки на Сайте.

Заявка – заявка на получение услуг на Сайте, форма регистрации на обучение в рамках продукта, заполняемая и подаваемая Заказчиком.

Услуги - оказание платных образовательных онлайн-услуг по обучению в рамках продукта в соответствии с программой, размещенной на Сайте.

Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания услуг, который заключается в представлении Заказчику доступа к урокам на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн в соответствии с программой продукта, а также онлайн-консультирование Заказчика по применению данного материала, проверка заданий (обратная связь).
Информация об обучении размещена на Сайте.
Срок обучения указан в программе каждого продукта и исчисляется с даты начала обучения, указанной на Сайте продажи соответствующего продукта.
По окончании срока обучения прекращается сопровождение ученика путем обратной связи (проверка заданий, онлайн-консультации).
Доступ к материалам на образовательной платформе сохраняется для ученика в течение срока, опубликованного на Сайте, указанного в программе продукта согласно выбранному тарифу. Течение срока начинается с даты старта обучения, указанной на Сайте. Точная дата прекращения доступа к материалам на образовательной платформе указывается в личном кабинете ученика на образовательной платформе.

Стоимость обучения (цена Договора) – стоимость образовательных услуг по обучению в рамках продукта.
Стоимость обучения размещена на Сайте в соответствии с тарифами продукта.
Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость обучения на конкретную дату, период, поток (набор учеников) или по условиям специальных рекламных акций.

Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы продукта. Сведения о тарифах программы размещены на Сайте.

Образовательная платформа (платформа) - электронная платформа, на которой размещен продукт, посредством которой Заказчик получает доступ к урокам продукта.
Платформа создана с использованием программы «Геткурс 2.0» (GetCourse), сайт - https://getcourse.ru/, используемой Исполнителем на сервере лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
Срок доступа Заказчика к образовательной платформе определен программой продукта в рамках оплаченного тарифа.

Личный кабинет – учетная запись Ученика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к информации, материалам в рамках продукта.

Продукт - образовательная услуга Исполнителя (онлайн-курс, интенсив, марафон, мастер-класс, клуб, вебинар и т.д.), предусматривающая предоставление доступа к образовательной платформе с обучающими информацией и материалами, а также предусматривающая обратную связь, включение в закрытый чат.

Программа продукта - структура и содержание продукта. Стоимость каждого продукта определяется по отдельному тарифу, указанному на Сайте. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте.
Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ, существенно не изменяющие содержание и структуру продукта.
Структура и содержание продукта формируются Исполнителем и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности продукта.

Урок – раздел в программе продукта, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), уроки в режиме онлайн (если они предусмотрены программой продукта в соответствии с оплаченным тарифом), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн-консультации, продолжительность и количество которых определяется Исполнителем в программе каждого продукта в рамках оплаченного тарифа).

Задания – в ходе обучающего процесса Ученику для выполнения предлагаются различные задания. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи выполненных заданий размещены Исполнителем на образовательной платформе.

Раздаточные материалы - разработанные автором результаты интеллектуальной деятельности, в том числе, но не исключительно: чек-листы, шаблоны документов, трекеры продукта, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в программе каждого продукта в рамках оплаченного тарифа, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору продукта.

Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, программы продукта, чек-листы, шаблоны документов, трекеры продукта, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, включенные в продукт, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, а также другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Чат – закрытое сообщество в мессенджере Telegram, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках продукта. Доступ к чату Заказчику предоставляется путем получения сообщения, направляемого Исполнителем на электронную почту Заказчика, подтверждающего факт заключения Договора, и содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком услуги по обучению в рамках продукта в соответствии с программами, указанными на Сайте (в соответствии с оплаченным тарифом).

Обратная связь – проверка заданий по структуре, наличию, по системе зачет/не зачет, разбор вопросов по заданиям (онлайн-консультации, продолжительность и количество которых определяется Исполнителем в программе каждого продукта в рамках оплаченного тарифа).

Время Исполнителя – московское время.

1. Общие положения.

1.1. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.
1.2. Акцепт Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с противопоказаниями к выполнению каких-либо действий в рамках услуги по обучению по программе продукта, условиями настоящего Договора, спецификой функционирования образовательной платформы и признает безусловную пригодность сайта и образовательной платформы для совершения действий, являющихся предметом настоящего Договора.
1.3. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем образовательных услуг по настоящему Договору с использованием программного обеспечения, образовательной платформы полностью соответствует возможностям Заказчика получить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
1.4. Актуальная Оферта находится на Сайте.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

2. Предмет договора.

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги по обучению в рамках продукта в форме предоставления Заказчику доступа к информации, материалу по тарифу программы продукта, оплаченному Заказчиком, а также онлайн-консультирование Заказчика по применению данных информации, материала (обратная связь) посредством интернет-соединения, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные услуги в полном объеме.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика (Ученика) в получении информации и формировании навыков в соответствии с программой продукта, с возможностью дальнейшего практического применения полученной информации и навыков.
2.3. Услуги ограничены предоставлением Заказчику (Ученику) информации и формированием навыков в целях их практического применения.
2.4. Услуги по обучению в рамках продукта оказываются Исполнителем лично.
2.5. Оказание услуг осуществляется поэтапно, путем открытия доступа к урокам продукта согласно расписанию.
2.6. Вся необходимая информация о продукте размещается на Сайте до даты старта продукта, для возможности ознакомления Заказчика с программой и тарифами до оплаты продукта.
2.7. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно по месту нахождения Исполнителя через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте.
2.6. Заказчик осведомлен и согласен, что услуги Исполнителя носят исключительно информационный характер и не являются медицинскими услугами и медицинской помощью по смыслу Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2.7. Заказчик осведомлен и согласен, что интерпретация данных лабораторного обследования Исполнителем не может являться основанием для постановки диагноза, назначения плана диагностики и лечения. При любых показаниях, выходящих за референтные значения лаборатории, Заказчику требуется консультация врача, которая не предусмотрена в рамках настоящего оказания услуг.
2.8. Оказываемые Исполнителем услуги ни в коей мере не подменяют и не заменяют собой медицинские вмешательства, то есть определенные виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций, затрагивающие физическое или психическое состояние Заказчика и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность.
2.9. Услуги направлены на реализацию информационных потребностей Заказчика в области очищения организма, рационального питания и поддержки здорового образа жизни. Предоставляемая в рамках обучения информация не может и не должна являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья или здоровья иного лица. Перед применением БАДов и витаминов Заказчик должен проконсультироваться с лечащим врачом и несет все риски не получения такой консультации.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.
3.1.2. Предоставить качественно и своевременно образовательные услуги по обучению в рамках продукта с помощью интернет-соединения в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика (Ученика) без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности и с соблюдением норм законодательства Российской Федерации.

3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к другим Заказчикам (Ученикам) и к Исполнителю лично.
3.2.2. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц (кураторы (осуществляющие проверку домашних заданий по структуре, наличию, по системе зачет/не зачет и не являющиеся преподавателями), служба заботы, служба поддержки, трекеры, техподдержка).
3.2.3. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.2.4. Получать от Заказчика (Ученика) любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного/неверного представления Заказчиком (Учеником) информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
3.2.5. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного и освоенного Заказчиком (Учеником) материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
3.2.6. Закрыть доступ к образовательной платформе и чату Заказчику (Ученику) без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком (Учеником) требований настоящего Договора, в том числе за использование Заказчиком (Учеником) ненормативной лексики в период прохождения обучения в рамках продукта, за общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, за оскорбление Исполнителя или третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком (Учеником) исключительных авторских прав Исполнителя.
3.2.7. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика (Ученика) в период прохождения обучения в рамках продукта по настоящему Договору.

3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на Сайте с информацией о продукте, с условиями оказания образовательных услуг в рамках продукта, а также с текстом Оферты до момента подачи заявки и оплаты стоимости продукта.
3.3.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: иметь доступ в сеть Интернет (Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения); обеспечить наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранять логин и пароль от личного кабинета на образовательной платформе на весь период доступа к ней.
3.3.3. Придерживаться установленного расписания программы продукта, самостоятельно изучать предоставленные материалы.
3.3.4. Своевременно производить оплату стоимости продукта в соответствии с выбранным тарифом, в том числе (в случае предоставления внутренней рассрочки) согласно графику рассрочки предоставленной Заказчику. В случае просрочки платежа Заказчику ограничивается доступ к образовательной платформе до момента оплаты очередного платежа по графику рассрочки.
3.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг по настоящему Договору, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, в том числе в форме заявки на Сайте указать действующую электронную почту, а также не отписываться от уведомлений и рассылок, направляемых со стороны Исполнителя.
3.3.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать правила поведения при получении услуг, а именно:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам (Ученикам), к третьим лицам, привлекаемым для оказания услуг Исполнителем (кураторы (осуществляющие проверку домашних заданий по структуре, наличию, по системе зачет/не зачет и не являющиеся преподавателями), служба заботы, служба поддержки, трекеры, техподдержка), не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на уроках в режиме онлайн (если они предусмотрены программой продукта в соответствии с оплаченным тарифом)/онлайн-консультациях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и других Заказчиков (Учеников), третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем (кураторы (осуществляющие проверку домашних заданий по структуре, наличию, по системе зачет/не зачет и не являющиеся преподавателями), служба заботы, служба поддержки, трекеры, техподдержка), в том числе в чатах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков (Учеников) и третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг Исполнителем (кураторы (осуществляющие проверку домашних заданий по структуре, наличию, по системе зачет/не зачет и не являющиеся преподавателями), служба заботы, служба поддержки, трекеры, техподдержка), в том числе в чатах, кроме случаев, когда данные действия согласованы с Исполнителем.
3.3.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику (Ученику) информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать предоставляемую Исполнителем Заказчику (Ученику) информацию и материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного с Исполнителем их распространения с указанием на авторство Исполнителя.
3.3.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей для доступа к личному кабинету образовательной платформы, а также к программному обеспечению, используемых Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок, полученных от Исполнителя по настоящему Договору, для доступа к информации и материалам в рамках продукта. Не допускать совместного с третьими лицами получения или приобретения услуг без специального разрешения Исполнителя на данные действия.
3.3.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.3.10. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
3.3.11. Самостоятельно отслеживать состояние своего здоровья и не применять на практике информацию и навыки, полученные на обучении в рамках продукта, в случае если есть (или возникли во время прохождения обучения) противопоказания/ограничения). При наличии или возникновении в процессе прохождения обучения противопоказаний/ограничений к выполнению каких-либо действий в рамках услуги по обучению по программе продукта Заказчик (Ученик) обязуется применять полученные информацию и навыки с соблюдением техники безопасности.
3.3.12. Не передавать свои права по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласования с Исполнителем.

3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на Сайте.
3.4.2. Требовать качественного, надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем по настоящему Договору после проведения оплаты стоимости продукта.
3.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах.
3.4.4. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора.

4. Стоимость услуг, сроки и порядок оплаты. Порядок оказания услуг.

4.1. Стоимость оказываемых образовательных услуг по обучению на продукте на каждом из тарифов указана на Сайте в описании тарифа и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на услуги, оплаченные к моменту опубликования на Сайте соответствующих изменений.
Вознаграждение не облагается НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
4.2. Оплата стоимости услуг осуществляется Заказчиком безналичным расчётом в рублях РФ способами, указанными на Сайте, в том числе:
- оплата стоимости услуг возможна внесением стоимости услуг посредством заполнения заявки и проведение оплаты на Сайте;
- оплата стоимости услуг возможна посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты (оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей Оферты, независимо от размера переведённой суммы);
- оплата стоимости услуг возможна безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика;
- оплата стоимости услуг возможна по внутренней рассрочке платежа от Исполнителя.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
4.3. Оплата стоимости услуг вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг, указанной на Сайте, либо по внутренней рассрочке платежа от Исполнителя.
4.4. В случае бронирования места на продукте (если такая возможность предусмотрена на Сайте для соответствующего продукта) для подтверждения акцепта Заказчик оплачивает Исполнителю задаток, размер которого указан на Сайте для каждого из тарифов. Получая задаток за оказание услуг в счет брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости услуг в соответствии с выбранным тарифом по цене с учетом скидки;
- оказание Заказчику (Ученику) образовательных услуг на определенном потоке продукта при условии полной оплаты стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора, задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена обучения в рамках продукта по инициативе Исполнителя).
4.5. При оплате Заказчиком продукта в рассрочку от Исполнителя Стороны дополнительно согласовывают порядок рассрочки и график оплаты стоимости услуг.
4.6. Заказчик (Ученик) получает доступ в личный кабинет на образовательной платформе только после подтверждения оплаты стоимости услуг.
4.7. Конкретные услуги, оказываемые Заказчику (Ученику), их стоимость, перечень, содержание, сроки и порядок оказания определяются в программе обучения, указанной на сайте, согласно оплаченному тарифу продукта.
4.8. Услуги считаются оказанными:
- в части оказания услуг по обучению на продукте – в момент получения Заказчиком (Учеником) доступа в личный кабинет на платформе с размещенными материалами,
- в части предоставления доступа к урокам продукта оказываются и принимаются по каждому уроку отдельно (услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому уроку в личном кабинете Заказчика (Ученика) на платформе или в чате),
- в части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа – в момент оказания соответствующей услуги.
4.9. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно путем предоставления доступа на образовательной платформе к урокам продукта согласно расписанию без подписания какого-либо акта приема-передачи.
Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказчиком (Учеником) доступа к новому уроку, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
По истечении 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа ко всем урокам продукта Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока доступа на образовательную платформу на период после оказания услуг.
4.10. Выполнение Заказчиком (Учеником) заданий, получение обратной связи, участие в онлайн-занятиях является правом, а не обязанностью Заказчика (Ученика). В случае, если Заказчик (Ученик) не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание или ненадлежащее оказание услуг Исполнителем.
Исполнитель осуществляет консультационную поддержку относительно оказываемых услуг, предоставляет обратную связь в чате или в личном кабинете образовательной платформы в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика (Ученика), за исключением субботы и воскресенья.
4.11. Дата начала обучения, а также продолжительность обучения определены на Сайте. К отношениям сторон применяется те даты и сроки, которые указаны на Сайте на момент акцепта Оферты.
4.12. Доступ к образовательной платформе открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости услуг с даты начала обучения, если иное не согласовано сторонами в письменном виде. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом. Заказчик (Ученик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться информацией, материалами, размещенными на образовательной платформе.
4.13. Программа продукта состоит из уроков, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые уроки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
4.14. Доступ Заказчика (Ученика) к урокам осуществляется в соответствии с расписанием образовательного процесса. Расписание утверждается Исполнителем и размещается на образовательной платформе. Расписание может быть изменено Исполнителем в случае производственной необходимости. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе и действительны в день их размещения на образовательной платформе, при этом Заказчик (Ученик) обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.15. Для решения административных вопросов, таких как проверка заданий, размещенных на образовательной платформе, рассылка информации об изменениях в сроках и/или ходе образовательного процесса и ответы на вопросы о процессе обучения, Исполнителем могут привлекаться третьи лица (кураторы (осуществляющие проверку домашних заданий по структуре, наличию по системе зачет/не зачет и не являющиеся преподавателями), служба заботы, служба поддержки, трекеры, техподдержка).
4.16. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком (Учеником) на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности.
Загружая материалы, изображения на образовательную платформу, Заказчик (Ученик) дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе.
Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Заказчика (Ученика) в рекламе.
4.17. Не допускается размещение Заказчиком (Учеником) на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.18. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с данным условием.
5. Отказ от договора. Изменение сроков обучения. Условия и порядок возврата денежных средств.

5.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в соответствии с положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ.
Заказчик имеет право отказаться от Договора в любое время до момента оказания услуг в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств.
При этом момент оказания услуг определяется в соответствии с пунктом 4.8. настоящего Договора.
Срок предоставления доступа к материалам на образовательной платформе на период после оказания услуг в срок оказания услуг не включается.
5.2. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании статьи 309.2. Гражданского кодекса РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со статьей 410 Гражданского кодекса РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им уроков.
5.4. Нарушение сроков оплаты стоимости услуг при предоставлении рассрочки платежа от Исполнителя:
- в случае покупки продукта по акционным условиям и предоставления рассрочки платежа от Исполнителя, при просрочке первого платежа более, чем на 3 (три) календарных дня, Заказчик лишается предоставленной ему скидки и оплачивает продукт (первый платеж) в соответствии с полной стоимостью тарифа (без акционных условий),
- в случае просрочки первого платежа более, чем на 7 (семь) календарных дней, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и вернуть внесенную Заказчиком предоплату (в случае ее внесения). Исполнитель обязуется предупредить Заказчика не менее, чем за 2 (два) календарных дня о прекращении доступа к образовательной платформе, расторжении Договора и возврате предоплаты (в случае ее внесения).
5.5. Оказание услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем.
5.6. В случае невозможности оказания услуг по обстоятельствам, возникшим по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.7. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им уроков.
5.8. Урок считается полученным, если Заказчику (Ученику) предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия урока Заказчиком (Учеником).
Уроки открываются согласно расписанию, расположенному на образовательной платформе.
5.9. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости услуг к возврату указаны в Приложениях №1 и 2 к настоящей Оферте.
5.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем и направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении и подаче заявки на Сайте, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления от Заказчика.
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, если не согласован другой способ возврата с Исполнителем, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.
В случае принятия решения о возврате денежных средств доступ к информации, материалам для Заказчика (Ученика) прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о возврате.
5.10. Прием к рассмотрению заявления от Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано иное, что безоговорочно принимается Сторонами.
5.11. Заказчик вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения по Договору (переводе его на следующий поток), при наличии уважительных причин для переноса сроков обучения.
Изменение сроков обучения возможно только переводом ученика на следующий поток, если таковой запланирован Исполнителем.
Заявление подается Заказчиком в письменном виде в свободной форме путем направления на электронную почту Исполнителя.
Изменение сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (произведен полный набор на поток, исполнитель не планировал набор на последующий поток или иные обстоятельства), Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджерах или на электронную почту Заказчика, указанную при заполнении и подаче заявки на Сайте.
В случае невозможности изменения сроков прохождения обучения Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать, в порядке, предусмотренном Приложением №1 к настоящей Оферте, заявление на возврат части денежных средств;
- продолжить обучение на текущем потоке в рамках (сроках) предоставленного ему доступа к образовательной платформе.
5.12. Исполнитель оставляет за собой право изменить процесс обучения и перевести Заказчика (Ученика) на индивидуальное обучение, исключив его из чата по причине нарушения Заказчиком (Учеником) установленных Исполнителем правил, порядка обучения и общепринятых норм морали и поведения, создающего угрозу нанесения экономического ущерба деятельности Исполнителя и его деловой репутации, а также причинившего моральный ущерб другим Заказчикам (Ученикам).

6. Правила использования материалов продукта. Информационная безопасность.

6.1.  Стороны признают, что информация, материалы, доступ к которым получает Заказчик (Ученик), являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
6.2. На информацию, материалы, доступ к которым получает Заказчик (Ученик), распространяется режим коммерческой тайны.
6.3. Заказчику (Ученику) разрешается использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора продукта, в том числе в аккаунтах, на интернет-сайтах, в мессенджерах, социальных сетях, сети Интернет.
Указанные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными Заказчику (Ученику) с момента предоставления доступа к соответствующему уроку.
6.4. Заказчик (Ученик) обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности Заказчику (Ученику) запрещается:
- осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Исполнителем в рамках настоящего Договора материал и иную информацию в любом виде (копирование любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в материалах, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети, мессенджеры), а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного цитирования с указанием авторства Исполнителя,
- использовать информацию, материал, доступ к которым он получает, от своего имени, создавать производные и аналогичные продукты на основе информации, полученной от Исполнителя, с целью извлечения прибыли,
- передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к информации, материалу, предоставленному Исполнителем исключительно Заказчику (Ученику),
- разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках настоящего Договора через чаты в социальных сетях, мессенджерах.
Заказчик (Ученик) обязан обеспечить конфиденциальность ссылки на просмотр информации, материала, полученной от Исполнителя по настоящему договору.
Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно Заказчику. Заказчику запрещается совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
6.5. Все сервисы на образовательной платформе и на Сайте предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность образовательной платформы и Сайта в любой момент.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за коммерческую пригодность образовательной платформы и Сайта, не гарантирует соответствие образовательной платформы и Сайта специальным требованиям Заказчика (Ученика) или возможность настройки разделов образовательной платформы и Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика (Ученика).
Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение образовательной платформы и Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе образовательной платформы и Сайта, однако не гарантирует их бесперебойную работу и не несет ответственность за нее, а также не обязуется уведомлять Заказчика (Ученика) о перебоях в работе образовательной платформы и Сайта.
6.7. Использование платформы и Сайта осуществляется Заказчиком (Учеником) исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования образовательной платформы и не несет ответственность за вред, причиненный Заказчику (Ученику) в результате использования образовательной платформы.
Исполнитель не несет ответственность за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком (Учеником) оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.8. Заказчик (Ученик) не вправе использовать образовательную платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием образовательной платформы в целях процесса обучения в рамках продукта.

7. Ответственность сторон.

7.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика (Ученика), связанным со сбоями в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании электронных писем Исполнителя в папку «Спам», в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя со стороны Заказчика (Ученика), а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком (Учеником) услуг, возникшим по вине Заказчика (Ученика).
7.3. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика (Ученика) и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика (Ученика), его личностных качеств, скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации, материалов и добросовестных намерений их использования.
Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика (Ученика). Заказчик (Ученик) принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках продукта в связи с исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика не является форс-мажорным обстоятельством.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за действия банков/кредитных организаций, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
7.6. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении и подаче заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/или об Ученике Заказчик является достоверной информацией.
Исполнитель не несет ответственность за качество услуг, а также за любые неблагоприятные последствия для Заказчика (Ученика) и (или) третьих лиц, возникшие в процессе оказания услуг и/или по результатам оказания услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания услуг.
7.7. В случае если Заказчик (Ученик) по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и Заказчик не уведомил Исполнителя о желании отказаться от оказания услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, услуги считаются оказанными в установленном объеме.
Предоставление доступа к информации, материалам на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем Договоре срока является надлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору в полном объеме. Неиспользование Заказчиком (Учеником) информации, материалов не является основанием для уменьшения стоимости услуг по настоящему Договору.
7.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.9. Всю ответственность за незаконное использование информации, материалов, доступ к которым получает Заказчик (Ученик) в рамках продукта в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик.
7.10. В случае нарушения пункта 3.3.8. настоящего Договора Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
7.11. В случае нарушения пункта 6.4. настоящего Договора Исполнитель вправе прекратить доступ к уже оплаченному продукту и дальнейшее оказание услуг без возврата ранее оплаченных денежных средств.
При выявлении факта доступа третьих лиц к информации, материалу по вине Заказчика (Ученика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении и подаче заявки на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
7.12. Заказчик (Ученик) обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.13. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
7.14. Заказчик (Ученик), допустивший нарушение требований, установленных в пункте 4.17. настоящего Договора, самостоятельно несет ответственность перед лицами, чьи права он нарушил, разместив их результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации (в т.ч. позаимствованные из открытых источников) на образовательной платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком (Учеником) запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации (в т.ч. позаимствованных из открытых источников), а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
7.15. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.
7.16. Исполнитель освобождается от ответственности за возможные осложнения и ухудшения заболевания (-ий), состояния (-ий) Заказчика вследствие отказа с его стороны от обращения за медицинской помощью, прием тех или иных лекарственных средств или отмену их приема, тому подобные действия (бездействия) по результатам получения дистанционной консультации, так как предоставляемая Исполнителем информация не может являться основой для принятия Заказчиком каких-либо решений относительно своего здоровья. Аналогичные положения действуют и в отношении третьего лица, в интересах которого мог действовать Заказчик.

8. Срок действия договора. Расторжение и разрешение споров.

8.1.   Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
8.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте, является неотъемлемой частью Договора.
8.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком (Учеником) своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, других Заказчиков (Учеников), процесса оказания Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 3.3.6. настоящего Договора;
- нарушения Заказчиком (Учеником) условий настоящего Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны.
В указанных в настоящем пункте случаях нарушения Заказчиком (Учеником) Договора внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
8.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора оказания услуг по обучению, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
8.5. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 (тридцать) календарных дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или в электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
8.6. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему Договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.7. Приобретая продукт, Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка, а также Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", поскольку Договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе получения услуг).
8.8. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий Договора.
8.9. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на услуги, представленные на Сайте. При этом цена на услугу, которая уже была оплачена Заказчиком, изменению не подлежит.

9. Персональные данные и их использование.

9.1. Заказчик (Ученик) дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при приобретении услуг, оказываемых Исполнителем, являющимся Оператором персональных данных (Оператор).
9.2. Обработка персональных данных означает любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, а именно: обеспечения Заказчика (Ученика) обратной связью при использовании Сайта, образовательной платформы, а также в целях направления информационных сообщений Исполнителя на указанный Заказчиком при оформлении и подаче заявки на Сайте адрес электронной почты.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика (Ученика) производится Исполнителем с использованием Сайта, баз данных образовательной платформы, созданной с использованием программы «Геткурс 2.0» (GetCourse), сайт - https://getcourse.ru/, используемой Исполнителем на сервере лицензиара ООО «Система Геткурс», и в чатах.
9.5. Заказчик (Ученик) может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для реализации данного права субъект персональных данных имеет право обратиться к Оператору, направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в части 3 статьи 14 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".
При этом Заказчик (Ученик) понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся обучения Заказчика (Ученика) в рамках продукта, в том числе удаления учетной записи Заказчика (Ученика) на образовательной платформе и прекращения доступа к информации, материалам.
9.6. Заказчик (Ученик) дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и по контактному телефону, указанным Заказчиком при оформлении и подаче заявки на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком (Учеником) в любое время путем направления Исполнителю соответствующего запроса на адрес электронной почты.
Отзыв согласия может повлиять на отсутствие возможности Исполнителя в дальнейшем направлять какую-либо информацию Заказчику (Ученику) (в таком случае это не будет являться нарушением обязательств по Договору со стороны Исполнителя).
9.7. Заказчик (Ученик) дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (Ученика) (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе, а также на использование отзывов в рекламных целях.
9.8. Исполнитель не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться Сайтом и приобретать услуги, оказываемые Исполнителем, лицам, достигшим 18 (восемнадцати) лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг, оказываемых Исполнителем, на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 (восемнадцати) лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо информацию о себе, содержащую персональные данные, и уведомлять об этом Исполнителя. Если Исполнителю станет известно о том, что он получил информацию, содержащую персональные данные, несовершеннолетнего лица без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена.

10. Заключительные положения.

10.1. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.2. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право РФ. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим применению не влечет за собой недействительность иных положений Договора.
10.4. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (сеть Интернет, факс, мессенджеры и т.д.).
Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты: со стороны Заказчика (Ученика) – адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении и подаче Заявки, со стороны Исполнителя - адрес электронной почты, указанный в разделе «Понятия и термины» Оферты. Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством данных адресов электронной почты.
Стороны признают юридическую силу документов (скан-образов, фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанных адресов электронной почты.
Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресантом) соответствующего сообщения на адрес электронной почты Стороны (адресата).
10.5. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем от другой Стороны. Каждая из Сторон самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.

11. Приложения.

Все нижеперечисленные документы являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
- Приложение № 1. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
- Приложение №2. Образец заявления на возврат денежных средств.

12. Реквизиты Исполнителя.

Индивидуальный предприниматель Чеснокова Светлана Сергеевна
ИНН 504414673121.
ОГРНИП 324508100241326
Расчетный счет 40802810820000300041 RUB
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104 Город: г. Москва
Корр.счёт: 30101810745374525104

Приложение № 1. К Публичной оферте на оказание платных онлайн-услуг. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения договора или невозможности его исполнения.

Порядок возврата:

Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере заявление согласно Приложению №2 к настоящей Оферте либо в свободной форме с указанием всех обязательных реквизитов заявления (все указанные реквизиты являются обязательными).
Обязательно в заявлении указать:
- аргументированную причину отказа;
- только тот номер карты или расчетного счета, с которого были переведены денежные средства на счет Исполнителя;
- ФИО отправителя, с чьей карты или расчетного счета были отправлены денежные средства;
- дату заполнения заявления.
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Сфотографировать либо сканировать заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправить фотографию либо скан-образ заполненного заявления со своей электронной почты, указанной при заполнении и подаче заявки на Сайте, на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящей Оферте.
Возврат будет осуществлен Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты принятия решения о возврате, если иной срок не установлен законодательством.

Расчет денежных средств к возврату:

Возврату подлежат денежные средства равные стоимости уроков, доступ к которым не получен Заказчиком (Учеником) на дату отказа от исполнения Договора за вычетом банковских расходов Исполнителя.
При условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения услуги, расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, производится по следующей формуле:

S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату
О – общая стоимость всех услуг тарифа, оплаченная Заказчиком
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора услуг в части предоставления доступа к материалам уроков (рассчитывается по отдельной формуле)
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора

V = В*К
В – стоимость одного урока
К – количество уроков, открытых на платформе до момента расторжения Договора
В = O/С
C – общее количество уроков в тарифе

Приложение №2. К Публичной оферте на оказание платных онлайн-услуг. Образец заявления на возврат денежных средств.

                                                                                        Индивидуальному предпринимателю



                                                                                         от _____________________

Заявление


Я,___________________________________________________________________ (ФИО)
паспорт______________________________________________________________
_____________________________________________________________________
прошу вернуть мне денежные средства в размере
_____________________________________________________________________
уплаченные мной за _________________________    _____________ 202_ г.

Причина отказа________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Банковские реквизиты, по которым необходимо провести возврат:

ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк Получателя
ИНН Банка Получателя
БИК Банка Получателя
Корреспондентский счет
КПП Банка Получателя
ИНН Получателя
Номер карты Получателя

Подпись заявителя ____________________
Дата заполнения ______________________

Made on
Tilda